鄭州二七區(qū)大膽探索適應(yīng)新時(shí)代的社會(huì)治理新方法

      “我們勤勞街1號(hào)院小區(qū)管理不到位，業(yè)主私自占用汽車停車位，地面上鎖無(wú)人管理，能解決嗎？”“請(qǐng)放心，我們會(huì)盡力協(xié)調(diào)并第一時(shí)間回復(fù)?！边@是鄭州市二七區(qū)綜治中心民意調(diào)查工作人員民調(diào)時(shí)的對(duì)話，隨后淮河路街道和社區(qū)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)走訪調(diào)查了解，并聯(lián)合執(zhí)法中隊(duì)拆除小區(qū)內(nèi)地鎖。12月12日，記者來(lái)到鄭州市二七區(qū)綜治中心，了解平安二七建設(shè)情況。
 
　　2018年10月，鄭州市二七區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的大力支持下，率先建成了立體化、信息化、智能化信息平臺(tái)的綜治中心，緊緊圍繞“平安二七”工作目標(biāo)，以“降發(fā)案、保平安”行動(dòng)為“矛”，以“基層社會(huì)治理提效年”行動(dòng)為“盾”，大膽探索適應(yīng)新時(shí)代的社會(huì)治理新方法，推出平安守護(hù)“十大舉措”、常態(tài)運(yùn)行“四項(xiàng)制度”，為有效提升公眾安全感滿意度、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)治安環(huán)境。

　　一年來(lái)，二七區(qū)綜治中心投資369余萬(wàn)元建設(shè)區(qū)綜治信息化平臺(tái)，按照“9+X”國(guó)標(biāo)要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，研發(fā)16項(xiàng)子系統(tǒng)，采用“9+16”模式充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，集工作指揮調(diào)度中心、視頻監(jiān)控管理中心、數(shù)據(jù)分析研判中心三位一體，實(shí)現(xiàn)對(duì)綜治相關(guān)工作和數(shù)據(jù)的收集和動(dòng)態(tài)監(jiān)管，平合無(wú)縫集成GPS/北斗和衛(wèi)星地圖。

　　建成視頻監(jiān)控“一張網(wǎng)”，堅(jiān)持“技防跟著實(shí)戰(zhàn)走”的原則，通過(guò)警情研判和日常排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控死角、安裝監(jiān)控探頭，社會(huì)面治安科技防控水平大幅提升。截至目前，區(qū)二級(jí)視頻監(jiān)控布控視頻監(jiān)控1080個(gè)，新裝人像卡口攝像機(jī)300路、車輛卡口攝像機(jī)60路，社會(huì)資源聯(lián)網(wǎng)370家；18個(gè)鎮(zhèn)（街道）三級(jí)監(jiān)控平臺(tái)以背街小巷、無(wú)主管樓院等為主，布控視頻監(jiān)控2283個(gè)，并與區(qū)二級(jí)視頻監(jiān)控中心互聯(lián)互通。今年以來(lái)，視頻追蹤共計(jì)369起案件，審核并錄入公安案圖庫(kù)749起，通過(guò)722起。發(fā)現(xiàn)案件重要線索198條，破獲122起案件，抓獲犯罪嫌疑人98人。利用靜態(tài)人像比對(duì)確定133名嫌疑人身份信息，通過(guò)動(dòng)態(tài)人像抓獲8人，抓獲逃犯19名，調(diào)取監(jiān)控979例。

　　按照“警力跟著警情走”的原則，以治安突出問(wèn)題為導(dǎo)向，以警情高發(fā)區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)，28輛政法系統(tǒng)警用車輛搭載GPS定位系統(tǒng)，連接綜治信息平臺(tái)，動(dòng)態(tài)布控巡邏區(qū)域、巡邏點(diǎn)位，每天晚上通過(guò)平臺(tái)調(diào)度指揮，屯警街面，大幅提升見(jiàn)警率，震懾違法犯罪。

　　并將全區(qū)劃分18個(gè)巡區(qū)、48個(gè)必巡點(diǎn)和10個(gè)巡邏車GPS定位點(diǎn)，各鎮(zhèn)（街道）巡邏車通過(guò)三級(jí)視頻監(jiān)控平臺(tái)接入?yún)^(qū)綜治信息化平合，全天24小時(shí)巡邏，專職巡防隊(duì)伍力量全部配備警用肩燈下沉街面一線，做到巡邏防控?zé)o死角。

　　2018年10月底，成立社情民意調(diào)查中心，采取電話熱線和網(wǎng)格輔警入戶“大走訪”形式，主動(dòng)聽取群眾呼聲、關(guān)切民生焦點(diǎn)，定期開展公眾安全感調(diào)查，推動(dòng)平安建設(shè)工作更加符合轄區(qū)群眾的所盼所望。自成立以來(lái)，共收錄全區(qū)居民電話信息442005份，共撥打出民調(diào)熱線66328條，有效電話6230條，收到轄區(qū)群眾反映問(wèn)題1435條。

　　打造新型平安宣傳“主陣地”，按照一戶至少一人進(jìn)群的要求，建立以樓院為單位的居民微信群，全區(qū)已建立微信群1323個(gè)，進(jìn)群戶數(shù)194878戶，樓院群建成率為80%、戶數(shù)進(jìn)群率為69%。采用“線下身邊人推廣”+“線上微信群、朋友圈推送”模式，轄區(qū)居民群眾下載“平安二七APP”或關(guān)注“平安和諧二七”微信公眾號(hào)達(dá)15000人。

　　針對(duì)鄭大一附院盜竊手機(jī)、錢包問(wèn)題，在各病房樓出入口安裝人臉識(shí)別抓拍系統(tǒng)，組織公安、社區(qū)專干、巡防、輔警、醫(yī)院內(nèi)保力量形成合力，增加巡邏頻次和密度，自2019年7月20日整治以來(lái)至今院區(qū)已累計(jì)106天“零發(fā)案”；針對(duì)苗圃社區(qū)警情高發(fā)問(wèn)題，加大平安建設(shè)宣傳力度，健全群防群治力量，發(fā)揮智能門禁作用，建立警亭3處，增加技防監(jiān)控探頭21個(gè)，在四個(gè)出入口加裝人臉識(shí)別抓拍系統(tǒng)，自2019年10月29日整治以來(lái)至今累計(jì)27天“零發(fā)案”。